LotInfo отзывы, обзор лотинфо.рф

LotInfo – рекордсмен по части негативных отзывов. Доказано что система вскрытую использовала своих клиентов при помощи их расширения. CRM-система для агентств недвижимости предоставляется по модели SaaS (ПО в аренду) и по мнению пользователей имеет ужасную поддержку, часто оказывается недоступной, медленно работает и есть случаи с исчезновением данных.
LotInfo

Отзывы LotInfo

Внимание! CRM-система LotInfo имеет множество негативных отзывов и была замечена в скрытом использовании оборудования клиентов.
На нашем сайте имеются отзывы о LotInfo, с которыми вы можете ознакомиться дальше.

LotInfo отзывы

avatar Александр Кириенко 21.11.2020

Пользовался ЛОТИНФО пол года, когда работало у меня мало сотрудников, не сильно обращал на их ошибки, хотя их было достаточно, так же писал тех. поддержку, звонил на горячую линию и где-то 2-3 дня ошибки убирали, теряла наша компания минимальные деньги. Когда штат увеличился до 10 человек, буквально через 2 недели в четверг программа залагала, мы целый день потратили только на них, звонили трубки не брали, ни тех поддержка, ни менеджер, а когда брали телефон сказали, что все исправим в ближайшее и увы никак не получалось. А сотрудникам так и не получилось заработать деньги, как и компании. Наступила пятница, все мои сотрудники пришли на работу с улыбкой на лице, цель их была заработать деньги и обслужить качественно своих клиентов. В итоге целый день программа просто тупо не работала, не узнать номер клиентов, не посмотреть квартиры, не узнать номер собственников жилья, когда клиенты обращались. в итоги потеряли большие деньги все. Это проблема была не только у нас, а еще у наших коллег Агентств Недвижимости. Начались выходные, наша компания работает,  а в лотинфо все ушли на выходной, зная что у них программа не работает и их клиенты остаются без связи. В итоге за выходные потеряли в 2 раза больше денег. Начался понедельник, никто из лотинфо трубки не берут, только в конце дня уже дозвонился до главного из лотинфо. маленькую мою проблему решили, но увы не на долго. Итог за пять дней потеряла компания вместе с сотрудниками 300 тысяч рублей. Отказался от программы. Считаю что лотинфо ужасная программа, из за которой теряешь большие деньги.

Не рекомендую
avatar Владимир Лебедев 04.02.2020

Плюсы: Парсинг, все сайты в одном месте. Широкий функционал (по идее, но всем что хотелось воспользоваться не можем) Минусы: ТЕХ ПОДДЕРЖКА - НИКАКАЯ. По Одному пустяковому вопросу можно обращаться 5 раз и не получить внятного ответа. Как в российских поликлиниках, "перекидывание мячей из рук в руки". Много непонятного, сложно внедрять. Как воздух нужен менеджер которому можно просто позвонить и тупо поговорить - позадавать глупые вопросы - и чтобы он трубки брал и перезванивал. А в идеале провел бы обучение. Мы в Екатеринбурге - сервис изучали по видео , а хотелось бы лично встретиться с представителем. Находимся в поиске CRM с подобным функционалом чтоб отказаться от Лотинфо.

Не рекомендую
avatar Ольга Максимова 07.10.2019

Шикарная задумка, раньше претензий почти не было, но в последние 2 месяца!!!!!!!! ужас. Обратная связь отвратительная, техподдержка отписки шлет, менеджер Ирина хамит, в трубку говорит, что у нее нет желания выслушивать мои жалобы!!!!!!!!!!!!!! (НЕТ ЖЕЛАНИЯ). В месяц мы оплачиваем 10000 рублей!!!!!!!!!!!!!!!! База часто глючит, каждый день, практически. Заявки путаются, лиды теряются!!!!!!! Все можно пережить и переждать, техника может глючить, но отсутствие адекватной обратной связи - это ужас. Не советую.

Не рекомендую

Оставить отзыв

Ваша оценка
Рейтинг популярности
- 212

Упоминания LotInfo в ответах на вопросы

Упоминания о LotInfo в ответах на вопросы отсутствуют.

Сайт LotInfo

С более подробной информацией о CRM-системе LotInfo для агентств недвижимости Вы можете ознакомиться на официальном сайте.